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    淺談LED顯示屏的服務(wù)與品質(zhì)

    信息來(lái)源:www.nzsunnykids.com | 發(fā)布時(shí)間:2019年07月09日

            服務(wù)是指為他人做事,并使他人從中受益的一種有償或無(wú)償?shù)幕顒?dòng)。不以實(shí)物形式而以提供勞動(dòng)的形式 滿足他人某種特殊需要。
    品質(zhì)指人的素質(zhì)和物品的質(zhì)量,人的素質(zhì)指人的健康、智商、情商、逆商等狀況和知識(shí)、文化、道德素 養(yǎng),物品的質(zhì)量指物品滿足用戶需要的標(biāo)準(zhǔn),比如:外觀、構(gòu)造、功能、可靠性、耐用性等,如果是產(chǎn) 品還包括服務(wù)保障等。
            好產(chǎn)品的背后往往有好人品,兩者有直接的關(guān)系,品質(zhì)對(duì)于人來(lái)說(shuō)不僅僅限于道德,還包括人的能力、 文化等因素。
            LED顯示屏行業(yè)最近的亂象,主要是有一批人混淆了產(chǎn)品買賣與服務(wù)品質(zhì)的概念,讓好多客戶蒙受了巨大的 損失。一個(gè)成功的顯示屏項(xiàng)目,從前期的勘測(cè)現(xiàn)場(chǎng),服務(wù)就已經(jīng)開(kāi)始了,確定下方案(包括產(chǎn)品型號(hào)、 施工方案),采購(gòu)部分(對(duì)客戶而言)其實(shí)才是產(chǎn)品買賣,后期還有工程安裝服務(wù)以及售后服務(wù),還有 售后期終止以后的產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)。好多所謂的廠家(為什么叫“所謂”呢?這里不多言,以后有機(jī)會(huì)再 分享)或者工程商偷換概念,僅僅把買賣產(chǎn)品與工程安裝作為服務(wù)品質(zhì)。。。說(shuō)到這里,本人感到心寒 。這些人偷了別人的勞動(dòng)成果(前期的設(shè)計(jì)文案),還在欺騙他的上帝(客戶)。
           本人在這里鄭重申明:河南三彩LED顯示屏的服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn),只要是三彩光電承制的LED顯示屏,質(zhì)保期內(nèi)報(bào)修,24小 時(shí)內(nèi)到場(chǎng)解決問(wèn)題,質(zhì)保期外,只收取材料成本和出差人員差旅費(fèi)。對(duì)所承建的項(xiàng)目,出現(xiàn)重大事故, 終身負(fù)責(zé)。
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